Aviso de Privacidad

1Quién es responsable de tus datos

CHEIPY, agencia de reclutamiento con domicilio en San Francisco 515, Col. Moderno, 66600, Cd. Apodaca, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Para cualquier tema sobre tus datos personales, escríbenos a comercial@cheipy.mx o al WhatsApp +52 81 1980-2853.

2Qué datos tratamos

Los que nos das por WhatsApp

Cuando nos escribes, ya sea con nuestro asistente virtual o con alguien de nuestro equipo, tratamos:

• Tu número de WhatsApp y el nombre de tu perfil.
• Tu nombre completo y un teléfono de contacto.
• Tu edad, tu género y tu escolaridad.
• La colonia y el municipio donde vives.
• Tu experiencia laboral y el turno que te acomoda.
• Si ya tienes tus documentos para el ingreso (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, CURP, RFC, INE y NSS): solo si los tienes o cuál te falta, no sus copias.
• Los mensajes que nos escribes y los archivos que decidas mandarnos (fotos, audios, videos o documentos).

Los que se generan en tu proceso

La vacante a la que te postulas, la etapa de tu proceso, tus citas (fecha de entrevista o de visita a planta) y si asististe, las notas de nuestro equipo, la parada de transporte que te queda más cerca y un indicador de qué tanto encaja tu perfil con la vacante (ver la sección 4).

En este sitio

Este sitio no tiene formularios y no usa cookies de publicidad ni de analítica. Solo guarda en tu navegador lo técnico para funcionar, como la sesión del personal de CHEIPY.

Datos sensibles

No te pedimos datos sensibles, como tu estado de salud, tu origen étnico, tus creencias religiosas, tus opiniones políticas o tu preferencia sexual; por favor no nos los mandes por WhatsApp. Si en algún proceso se requieren exámenes de salud o antidoping, te lo diremos antes y te pediremos tu consentimiento expreso y por escrito, como lo exige la ley.

No te pedimos copias de tus documentos por WhatsApp: se presentan impresos el día de tu entrevista. Si aun así nos mandas una foto o un archivo, se guarda con tu conversación y puedes pedirnos que lo borremos.

3Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias, sin las que no podemos ayudarte a postularte:

• Registrar tu postulación y evaluar si tu perfil encaja con las vacantes que manejamos.
• Decirte qué vacantes te quedan y qué ruta y parada de transporte te sirven.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a tus citas (entrevista o visita a planta) y a las etapas de tu proceso, por WhatsApp o por teléfono.
• Compartir con la empresa que ofrece la vacante los datos necesarios para tu posible contratación (ver la sección 5).
• Llevar el control interno del reclutamiento: evitar registros duplicados, saber quién de nuestro equipo atiende tu proceso y medir cómo va el reclutamiento.

Finalidad adicional, a la que puedes negarte sin que afecte tu postulación:

• Contactarte después para ofrecerte otras vacantes que vayan con tu perfil.

Si no quieres que te contactemos para otras vacantes, dínoslo por WhatsApp o escríbenos a comercial@cheipy.mx, en cualquier momento. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

4Asistente virtual y decisiones automatizadas

La primera atención por WhatsApp la da un asistente virtual que funciona con inteligencia artificial: te hace las preguntas, te comparte la información de las vacantes y busca la parada de transporte más cercana a tu colonia. Con tus respuestas calcula un indicador de qué tanto encaja tu perfil con la vacante, que ayuda a nuestro equipo a ordenar las postulaciones.

Nuestro equipo puede leer la conversación y atenderte en persona en cualquier momento. Las decisiones de tu proceso, como agendarte una entrevista, las toma una persona de nuestro equipo. La única excepción es la residencia: nuestras vacantes son para personas que viven en Nuevo León, y si nos dices que vives en otro estado, el asistente te lo dirá y no guardaremos tus datos.

Puedes oponerte a que tus datos se traten de forma automatizada; te decimos cómo en la sección 7.

5Con quién compartimos tus datos

Con la empresa de la vacante. Si avanzas en un proceso, compartimos con la empresa que ofrece la vacante los datos necesarios para tu posible contratación, y solo para eso. Esta transferencia es parte del proceso que tú inicias al postularte, y al continuar con tu postulación la aceptas. Si no estás de acuerdo, dínoslo: sin ella no podremos postularte a esa vacante.

Con proveedores que trabajan por cuenta nuestra. Para dar el servicio usamos proveedores tecnológicos que tratan tus datos solo para eso:

• Meta Platforms (WhatsApp Business), por donde viajan los mensajes. WhatsApp tiene además sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.
• Google Cloud, donde están la plataforma y la base de datos, y cuyo servicio de inteligencia artificial usa nuestro asistente.

Algunos de estos servidores pueden estar fuera de México. Además, para ubicar la parada más cercana consultamos tu colonia y tu municipio, sin tu nombre ni tu teléfono, en el servicio de mapas de OpenStreetMap.

No vendemos ni rentamos tus datos. Fuera de estos casos no los compartimos sin tu consentimiento, salvo en los casos que permite la ley, como el requerimiento de una autoridad competente.

6Cómo limitar el uso de tus datos

Además de tus derechos (sección 7), en cualquier momento puedes pedirnos, por WhatsApp o en comercial@cheipy.mx, que:

• dejemos de contactarte para ofrecerte otras vacantes;
• no compartamos tus datos con una empresa en particular;
• borremos un archivo o un dato que nos mandaste;
• te atienda una persona de nuestro equipo en lugar del asistente virtual.

7Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal o incompletos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento, incluido el automatizado, así como a revocar tu consentimiento.

Para hacerlo, escríbenos a comercial@cheipy.mx (o pídelo por WhatsApp y te ayudamos) con:

• tu nombre y un medio para responderte;
• una identificación oficial (si lo pide alguien por ti, la de esa persona y el documento que la acredite como tu representante);
• qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos;
• cualquier dato que nos ayude a encontrarte, como el número de WhatsApp con el que nos escribiste.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual si el caso lo justifica.

Si cancelas tus datos, primero se bloquean y después se borran, como lo establece la ley. Si revocas tu consentimiento o cancelas tus datos, es posible que no podamos seguir con tu proceso.

Si consideras que no atendimos tu solicitud como lo marca la ley, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en materia de protección de datos personales.

8Cuánto tiempo guardamos tus datos y cómo los protegemos

Guardamos tus datos mientras dura tu proceso y después, mientras puedan servir para ofrecerte otras vacantes o mientras lo exija la ley. Cuando ya no se necesiten, los bloqueamos y después los borramos.

Los protegemos con medidas de seguridad administrativas y técnicas: solo el personal autorizado entra a la plataforma, cada quien ve únicamente lo que necesita para su trabajo (por ejemplo, tu número de teléfono solo lo ven las personas que administran la plataforma y, desde que te citamos a la planta, también el equipo que lleva tu proceso) y la información viaja cifrada.

9Menores de edad

Nuestras vacantes son para personas en edad legal para trabajar. No buscamos recabar datos de menores de edad.

10Tu consentimiento

Al escribirnos y compartirnos tus datos, aceptas que los tratemos como lo explica este aviso. Puedes revocar tu consentimiento cuando quieras (sección 7).

11Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta página, con su fecha de actualización. Si un cambio agrega finalidades que requieran tu consentimiento, te lo pediremos antes de aplicarlo.